Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a pravilon weboldal használatára és a weboldal útján történő vásárlásokra vonatkoznak. A weboldal használatával Ön elfogadja a jelen feltételeket.

2. Szolgáltató adatai

Szolgáltató: pravilon Kft.

Székhely: 1056 Budapest, Váci út 123.

Adószám: 74925388-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 7492538

3. Termékek és árak

A weboldal táplálék-kiegészítőket kínál értékesítésre. Az árak magyar forintban értendők, ÁFA-val együtt. A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de ez nem érinti a már leadott rendeléseket.

4. Rendelés folyamata

A rendelés a weboldalon keresztül történik. A vásárló kitölti a rendelési űrlapot és megadja a szükséges adatokat. A rendelés leadása előtt lehetősége van ellenőrizni az adatokat.

A rendelés leadásával a vásárló ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató visszaigazolja a rendelést.

5. Fizetési módok

Utánvételes fizetést fogadunk el. A fizetés a termék átvételekor történik készpénzben vagy bankkártyával.

6. Szállítás

A szállítás Magyarország területére történik. A szállítás ingyenes. A szállítási idő általában 2-5 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva.

7. Elállási jog

A fogyasztó jogosult 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a termék kézhezvételét követő naptól számítandó.

Elállás esetén a termék visszaküldésének költségét a fogyasztó viseli. A termék árát az elállási nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül visszatérítjük.

8. Szavatosság és garancia

A termékekre a törvényes szavatossági jogok érvényesek. Hibás termék esetén a vásárló jogosult kijavításra, kicserélésre, árleszállításra vagy elállásra.

30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk elégedetlenség esetére.

9. Felelősség korlátozása

A szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. A táplálék-kiegészítők nem helyettesítik a változatos táplálkozást és az egészséges életmódot.

10. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezhetik:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 7492538

A panaszokat írásos formában 30 napon belül megválaszoljuk.

11. Vitarendezés

Fogyasztói jogvitás ügyekben a fogyasztó jogosult a fogyasztóvédelmi hatóságnál panaszt tenni vagy békéltető testülethez fordulni. Online vásárlás esetén az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is igénybe veheti.

12. Szellemi tulajdonjogok

A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek) szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek engedély nélküli felhasználása tilos.

13. Módosítások

A szolgáltató jogosult ezen ÁSZF módosítására. A módosított feltételeket a weboldalon teszi közzé. A módosítások a közzétételtől számítva lépnek hatályba.

14. Irányadó jog

A szerződésre a magyar jog az irányadó. A felek vitás kérdéseit elsődlegesen békés úton kívánják rendezni.